Партнерское соглашение

1.Общие положения

1.1. Сторонами Партнерского соглашения являются:

  • Общество с ограниченной ответственностью «Виртуальные-производственные системы» (ООО «ВПС» ИНН 5905056506 ОГРН 1185958009148), расположенное по адресу: Российская Федерация Пермский край, город Пермь, ул. Стахановская 54, Литер Р, офис 223, далее именуемое «Сервис»,
  • Физическое/юридическое лицо, зарегистрированное на вэб-приложение е ВИРТУАЛЬНОЙ ФАБРИКИ по адресу: https://lk.cyber-mfg.com или https://app.cyber-mfg.com в соответствии с требованиями Правил получения статуса партнера ВИРТУАЛЬНОЙ ФАБРИКИ или его стороннего делового партнера (далее Поставщика услуг) и условиями Сервиса, и осуществляющее оказание услуг в соответствии с требованиями Заказа. После регистрации на вэб-приложении ВИРТУАЛЬНОЙ ФАБРИКИ и принятия путем присоединения к размещенным на ссылке https://cyber-mfg.com/legal-production/ условий Сервиса, такое лицо признается Поставщиком услуг.

1.2. Электронный текст настоящего соглашения со всеми приложениями, изменениями и дополнениями к нему, размещенный на вэб-приложении программного продукта и доступный в сети интернет по адресу https://cyber-mfg.com/legal-production/ является публичной офертой.

1.3. Сервис в рамках заключенного Партнерского соглашения:

  • распределяет в соответствии с Правилами получения статуса Поставщика услуг полученные от Пользователей Заказы и осуществляет непосредственное взаимодействие с Пользователями в ходе изготовления заказанных ими Изделий;
  • осуществляет непосредственное взаимодействие с Поставщиком услуг в ходе изготовления, заказанных Пользователем Изделий;
  • предоставляет Пользователю, Поставщику услуг иные сопутствующие услуги, в том числе носящие подготовительный либо предварительный характер;
  • осуществляет модерацию между Пользователем и Поставщиком услуг при получении рекламации;

1.4. Поставщик услуг в рамках настоящего Партнерского соглашения в зависимости от указанной в профиле профессиональной компетенции выполняет следующие операции:

  • осуществляет непосредственное изготовление заказанных Пользователем Изделий;
  • осуществляет взаимодействие со своими деловыми партнерами в ходе производственного цикла;
  • оказывает услуги администратора в ходе изготовления Заказа;
  • осуществляет контроль качества Изделий;
  • обеспечивает проведение логистических операций;

1.5. Применяемые термины и определения:

  • Личный кабинет — персональный раздел вэб-ресурса ВИРТУАЛЬНОЙ ФАБРИКИ, к которому Поставщик услуг получает доступ после прохождения регистрации и/или авторизации на вэб-приложении программного продукта ВИРТУАЛЬНОЙ ФАБРИКИ, а также проверки его уровня его компетентности. Личный кабинет предназначен для хранения персональной информации и профиля Поставщика услуг, принятия им Заказов, отражения стадий их исполнения, а также просмотра статистической информации и получения уведомлений.
  • Макет —информационный файл трехмерной модели Изделия в соответствующих форматах либо чертёж, находящийся на вэб-приложении программного продукта ВИРТАУЛЬНАЯ, ФАБРИКА.
  • Изделие — предоставляемый Поставщиком услуг овеществленный результат, выполненный на основе Макета и технических требования к Изделию.
  • Заказ — надлежащим образом принятый в работу (исполнению) Поставщиком услуг с помощью настоящих Правил запрос Пользователя на изготовление Изделий по предоставленному Пользователем Макету, техническим требованиям к Изделию и условиям поставки.
  • Авторизация – идентификация Поставщика услуг по результату осуществления им действий, предусмотренных настоящими Правилами, путем введения своего логина и пароля для входа в свою учетную запись на вэб-приложении программного продукта ВИРТУАЛЬНОЙ ФАБРИКИ.
  • Верификация – процедура проверки предоставленных Поставщиком услуг сведений и скан-копий (фотографий) документов, необходимых в целях использования функционала ВИРТУАЛЬНОЙ ФАБРИКИ.
  • Регистрация – действия Поставщика услуг по заполнению и отправке регистрационной формы, размещенной на вэб-приложении программного продукта, которые, при отсутствии возражений ВИРТУАЛЬНОЙ ФАБРИКИ по его регистрации, влекут за собой создание учетной записи Поставщика услуг с присвоением ему индивидуального логина и пароля для предоставления доступа к услугам Сервиса.
  • Логин – контактный номер мобильного телефона Поставщика услуг, вводимый Поставщиком услуг для доступа к его личному кабинету под учетной записью Поставщика услуг.
  • Пароль – уникальная последовательность символов, автоматически сгенерированная вэб-приложением программного продукта ВИРТУАЛЬНАЯ ФАБРИКА для доступа к услугам Сервиса, а также для входа в личный кабинет от имени конкретного Поставщика услуг под его учетной записью, направляемая ему в виде СМС-сообщения на мобильное устройство, с помощью которого осуществляется доступ на вэб -ресурс.
  • Учетная запись – совокупность данных о Поставщике услуг, служащая для совершения необходимых действий от его имени в целях использования возможностей, предоставляемых вэб- приложением программного продукта ВИРТУАЛЬНАЯ ФАБРИКА.

 

1.6. Настоящее соглашение с размещенными на вэб-приложении программного продукта программного продукта ВИРТУАЛЬНОЙ ФАБРИКИ приложениями, подписанное Поставщиком услуг простой электронной подписью, признается сторонами равнозначным документу, выполненному на бумажном носителе.

2.Предмет Соглашения

2.1. В рамках настоящего Партнерского соглашения Сервис принимает на себя следующие обязательства:

  • обработку и формирование требований исполнения Заказов;
  • размещение коммерческих предложений, а также контроль прохождения стадий исполнения Заказа;
  • проведение при необходимости подготовительных либо предварительных операций (в том числе консультационно — технологического или информационного характера);
  • организацию доставки изготовленных Изделий;
  • осуществление взаимодействия между Пользователем и Поставщиком услуг в случае получения рекламации;

2.2. В рамках настоящего Партнерского соглашения Поставщик услуг принимает на себя следующие обязательства:

  • просматривать список доступных Заказов
  • при наличии технической (технологической) возможности самостоятельно разрешает вопрос о принятии к исполнению выбранного им Заказа;
  • самостоятельно осуществляет фактическое изготовление Изделий и исполнение принятого Заказа, в том числе координирует и отвечает за работы своих деловых партнеров, указанных в его профиле;
  • размещает в форме Заказа вэб-приложения информацию о прохождении стадий исполнения Заказа;
  • предоставляет подтверждающие документы (графики и акты поверки средств измерений и т.п.) по запросу Сервиса;
  • осуществляет выполнение иных операций, указанных в п.1.4. Партнерского соглашения.

2.3. Подтверждая принятие к исполнению Заказа в порядке, предусмотренном Правилами получения статуса Поставщика услуг, Поставщик услуг соглашается со следующими условиями его исполнения:

  • ценой Заказа;
  • сроками изготовления Изделий, техническими требованиями, используемыми материалами, требованиями контроля и качества, упаковкой, условиями хранения и транспортировки;
  • в момент подтверждения принятия Заказа Поставщик услуг передает производственную мощность, на которой осуществляется исполнение Заказа в возмездное временное пользование Сервису без составления отдельного акта приёма-передачи.

3.Права и обязанности Сторон:

3.1. По настоящему Партнерскому соглашению Сервис вправе:

  • приостанавливать на установленный Сервисом срок коммуникацию с Поставщиком услуг в случае нарушения им требований, предусмотренных настоящим Партнерским соглашением и другими условиями Сервиса, размещенных на ссылке https://cyber-mfg.com/legal-production/;
  • изменять в одностороннем порядке путем размещения на вэб-приложении, расположенном по электронному адресу: https://cyber-mfg.com, тарифы и иные условия Партнерского соглашения без дополнительного уведомления Поставщика услуг, которые подлежат применению в отношении будущего Заказа;
  • в одностороннем порядке любое время без объяснения причин заблокировать доступ к новым Заказам;
  • прекратить коммуникацию с Поставщиком услуг путем уведомления Поставщика услуг об этом на его электронный адрес. С момента получения такого уведомления доступ Поставщика услуг к услугам Сервиса блокируется.

3.2. По настоящему Партнерскому соглашению Поставщик услуг принимает на себя следующие обязательства:

  • разместить на вэб-приложении программного продукта ВИРТУАЛЬНОЙ ФАБРИКИ достаточную и достоверную контактную информацию, а также сведения о своей профессиональной компетенции, собственных и привлеченных производственных мощностях (в том числе своих деловых партнерах, участвующих в исполнении Заказа);
  • осуществить выполнение/изготовление принятого к исполнению Заказа (Изделий) в строгом соответствии с его техническим заданием и требованиями к качеству, а также требованиями к поставке (количество, адрес поставки и т.п.);

3.3. По настоящему Партнерскому соглашению Поставщик услуг вправе:

  • получать от Сервиса дополнительную информацию, в том числе консультационного характера, а также необходимые услуги сторонних деловых партнеров ВИРТУАЛЬНОЙ ФАБРИКИ;
  • принимать участие в рассмотрении рекламаций на условиях, предусмотренных Правилами доступа;
  • в одностороннем порядке в любое время отказаться от исполнения Партнерского соглашения путем отказа от использования вэб-приложения (не принимать к исполнению новых Заказов).
  • удалить учетную запись, путем отправки запроса, по истечении 30дней с даты получения запроса Сервисом об этом на его электронный или почтовый адрес.
  • с момента получения такого запроса доступ Поставщика услуг к услугам Сервиса блокируется;

3.4. По настоящему Партнерскому соглашению Поставщик услуг не вправе использовать в своих интересах и интересах третьих лиц (за исключением Пользователя) полученную от Сервиса конструкторско-технологическую документацию (Макеты, технические требования, информацию о них и тп.).

Поставщик услуг предоставляет заверения в том, что он не вправе использовать предоставляемые Пользователем Макеты, технические требования к Изделиями и др информацию ставшей доступной Поставщику услуг в рамках использования вэб-ресурса и Сервиса, а так же Изделия на их основе способами, не предусмотренными настоящим Соглашением и Правилами доступа, в том числе, извлекать прибыль в любой форме, не предусмотренными настоящим соглашением способами. Исключительные права на Макеты, технические требования и др результаты интеллектуальной деятельности, включенные в состав сведений, предоставленных Пользователями, принадлежат соответствующим Пользователям и правообладателям.

4.Порядок определения стоимости Изделия и порядок расчетов

4.1. Стоимость изготовления Изделия определяется в соответствии с внутренними формулами и правилами ценообразования Сервиса на дату оформления Заказа. Стоимость Заказа может включать также стоимость материалов, упаковки.

Для юридических лиц и индивидуальных предпринимателей стоимость изготовления рассчитывается с учетом подлежащих исчислению налогов и сборов.

Стоимость действительна исключительно для того Заказа, на основании которого она была сформирована.

4.2. По условиям настоящего Партнерского соглашения Сервис получает от Пользователя предварительную оплату в размере 100% стоимости Заказа для обеспечения гарантии оплаты Заказа Поставщику услуг.

Сервис во взаимоотношениях с Поставщиками услуг использует только безналичные платежи либо указанные на вэб-ресурсе программного продукта ВИРТУАЛЬНОЙ ФАБРИКИ платежные механизмы.

4.3. В случае отсутствия рекламации Пользователя оплата стоимости Заказа в адрес Поставщика услуг производится Сервисом в течение трех суток после его фактического приемки изготовленного Изделия Пользователям.

4.4. При наличии Рекламации от Пользователя перечисление денежного вознаграждения Сервисом в пользу Поставщика услуг откладывается до рассмотрения рекламации по существу в порядке, предусмотренном параграфом 9 Правил доступа Поставщика услуг, ее стороннего делового партнера.

5.Порядок доставки Изделия

5.1. Дата готовности Заказа указывается Поставщиком услуг путем активации кнопки «Выполнено», которая меняет статус Заказа «На «Выполнено/ожидает отгрузки» и означает завершение стадии производства Изделий.

После чего Сервис организует транспортно-логистическое сопровождение Заказа и передачи изготовленных Изделий.

Поставщик услуг несет прямую ответственность за своевременную отгрузку Заказа, указанных в соответствующем Заказе. В случае нарушения сроков отгрузки, к Поставщику услуг может быть предьявлена претензия.

Изготовленные Поставщиком услуг Изделия передается Сервисом Пользователю через транспортную компанию или способом, указанном в Правилах вэб-приложения, размещенных на ссылке https://cyber-mfg.com/legal-production/.

5.2. Право собственности на Изделия переходят Пользователю с момента его передачи (доставки транспортной компании) Пользователю.

5.3. Проверка комплектности Заказа (Изделий) осуществляется Пользователем в момент его получения от транспортной компании. Входной контроль Заказа (Изделий) осуществляется Пользователем в течение 5 дней после момента получения.

6.Гарантии и ответственность сторон

6.1. Поставщик услуг предоставляет гарантии качества в отношении изготовленных по Заказу Изделий, соответствие всем указанным требованиям к Изделию, отсутствия производственных и конструктивных недостатков, выполнение требований к поставке, а также его пригодности для использования по прямому назначению.

6.2. Поставщик услуг не несет ответственности за выбор Пользователем конкретных материалов в Заказе для изготовления Изделий.

Поставщик услуг обеспечивает соответствие материалов, используемых для изготовления Изделий нормативным требованиям.

В случае указания типа материала для изготовления Изделий непосредственно в самом Заказе, Поставщик услуг обязан использовать только указанный материал.

6.3. Стороны освобождаются от ответственности за полное или частичное неисполнение своих обязательств, если такое неисполнение явилось следствием действия обстоятельств непреодолимой силы, возникших после вступления в силу соглашения, в результате событий чрезвычайного характера, которые стороны не могли предвидеть и предотвратить разумными мерами.

6.4. В случае предъявления к Сервису предписаний и/или претензий либо исков по возмещению убытков (выплате компенсаций) со стороны третьих лиц и/или государственных органов либо возбуждении дела об административном правонарушении, Поставщик услуг обязуется незамедлительно по требованию Сервиса предоставить ему всю запрашиваемую информацию, касающуюся предмета таких требований.

Одновременно Поставщик услуг обязуется содействовать Сервису в урегулировании таких претензий/требований.

В случае неисполнения/нарушения сроков и качества исполнения Заказа либо отказа в его исполнении после принятия в работу Поставщик услуг выплачивает Сервису штраф в размере предъявленного Сервису Пользователем.

6.5. Поставщик услуг подтверждает, что заключает настоящее соглашение добровольно, при этом Поставщик услуг:

  • полностью ознакомился с условиями настоящего соглашения и полностью их понимает;
  • полностью понимает значение и последствия своих действий в отношении заключения и исполнения настоящего соглашения;
  • гарантирует, что предоставленная им информация является полной, точной и достоверной, не нарушает действующее законодательство Российской Федерации, законные права и интересы третьих лиц;
  • гарантирует, что вся предоставленная им в профиле информация заполнена Поставщиком услуг лично в отношении себя и своего делового партнера;
  • предоставляет как Сервису, так и ВИРТУАЛЬНОЙ ФАБРИКЕ право размещать информацию о своем сотрудничестве с ним, а также право использовать логотип и (или) товарный знак, и (или) иные средства индивидуализации Пользователя в информационных и (или) рекламных материалах в сети «Интернет» (отозвать право размещать информацию возможно уведомив об этом Сервис в письменной форме путем электронного сообщения по адресу:  info@cyber-mfg.com).

Примечание: при этом какие-либо права на такие логотипы, фирменные наименования/товарные знаки/коммерческие обозначения/конструкторская документация/макеты и т.п. Поставщика услуг ни к Сервису, ни к ВИРТУАЛЬНОЙ ФАБРИКЕ не переходят, а остаются исключительной собственностью Пользователя.

Поставщик услуг  также гарантирует что при подобном размещении не нарушаются его права на результаты интеллектуальной деятельности, входящие в состав логотипов/товарных знаков/коммерческих обозначений и других средств индивидуализации Поставщика услуг (в том числе, авторские и смежные права). В случае наличия претензий к Сервису или к ВИРТУАЛЬНОЙ ФАБРИКЕ от авторов/правообладателей результатов интеллектуальной деятельности, входящих в состав логотипов/товарных знаков/коммерческих обозначений и других средств индивидуализации Поставщика услуг, последний обязуется разрешить их самостоятельно и за свой счет.

6.6. Поставщик услуг или иное лицо не вправе использовать предоставляемые Сервисом возможности способами, не предусмотренными настоящим Соглашением и Правилами доступа, в том числе, извлекать сведения в любой форме, не предусмотренными настоящим соглашением способами.

7.Порядок акцепта оферты. Срок действия, изменение и расторжение соглашения

7.1. Присоединение к настоящему Партнерскому соглашению осуществляется путем совершения Поставщиком услуг действий, выражающихся в последовательном выполнении всех регистрационных процедур, предлагаемых программным продуктом, ВИРТУАЛЬНАЯ ФАБРИКА. Данная форма заключения Партнерского соглашения приравнивается к письменной форме. Стороны вправе в любое время оформить свои договорные отношения в форме письменного двухстороннего документа на бумажном носителе, подписанного собственноручными подписями представителей сторон.

7.2.Присоединяясь к условиям настоящего Партнерского соглашения Поставщик услуг безоговорочно принимает все его положения без каких-либо исключений согласно требований ст.438 ГК РФ и обязуется исполнять их.

7.3. Принятие Поставщиком услуг приведенных в настоящем Партнерском соглашении условий (акцепт оферты) совершается путем выполнения им совокупности указанных ниже действий:

  • создания личного кабинета на вэб-приложении программного продукта программного продукта ВИРТУАЛЬНАЯ ФАБРИКА (регистрация на вэб-приложении программного продукта программного продукта ВИРТУАЛЬНАЯ ФАБРИКА);
  • заполнение профиля и размещенной на сайте www.lk.cyber-mfg.com формы;
  • оформление и направление в адрес Сервиса сведений по принятии к исполнению (в работу) Заказа с помощью программных средств вэб-ресурса программного продукта ВИРТУАЛЬНАЯ ФАБРИКА;

7.4. Условия настоящего Партнерского соглашения действуют с момента их размещения на вэб-приложении программного продукта программного продукта ВИРТУАЛЬНАЯ ФАБРИКА и до момента их отзыва. Сервис оставляет за собой право внести изменения в условия соглашения и/или отозвать их в любой момент по своему усмотрению. Сведения об изменении или отзыве условий соглашения доводятся до Поставщика услуг посредством их размещения на вэб-приложении программного продукта программного продукта ВИРТУАЛЬНАЯ ФАБРИКА, либо путем направления соответствующего уведомления на электронный/почтовый адрес Поставщика услуг, указанный при регистрации.

7.5. Настоящее Партнерское соглашение вступает в силу для сторон с момента подтверждения ВИРТУАЛЬНОЙ ФАБРИКОЙ факта регистрации Поставщика услуг и действует либо:

  • до момента полного исполнения сторонами обязательств по соглашению
  • до момента досрочного прекращения соглашения (выхода из него)

7.5.В случае отказа Поставщика услуг от действия настоящего Партнерского соглашения до момента завершения принятого им к исполнению Заказа права на получение вознаграждение в полном размере у него не возникает.

Помимо изложенного, в этом случае Поставщик услуг выплачивает Сервису штраф в размере предъявленного Сервису Пользователем за неисполнение/нарушение сроков и качества исполнения Заказа.

Сервис с учетом стадии исполнения и характера готовности Изделия может определить размер компенсации понесенных Поставщиком услуг расходов на изготовление Изделия, оплата которых осуществляется при условии передачи Сервису незаконченного производством Изделия.

8.Прочие условия

8.1.Порядок заключения и исполнения настоящего Партнерского соглашения регулируются действующим законодательством Российской Федерации.

8.2.Споры по настоящему соглашению стороны разрешают в досудебном порядке путем переговоров, при невозможности устранения разногласий для юридических лиц и индивидуальных предпринимателей в Арбитражном суде Пермского края, для физических лиц — в Свердловском районом суде г. Перми.

8.3.Принимая приведенные в настоящем соглашении условия (акцептуя оферту), Поставщик услуг тем самым предоставляет бессрочное безотзывное письменное согласие на любые способы обработки предоставленных им персональных данных, включая любое действие (операцию) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными. В том числе: сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных в целях заключения и исполнения соглашения.

Сервис вправе предпринять дополнительные меры по индивидуализации Поставщика услуг путем отправки кода регистрации посредством sms-сообщения (push- уведомления) на мобильный телефон представителя Поставщика услуг, номер которого предоставляется самим Поставщиком услуг  при его регистрации либо путем электронного сообщения.

8.4. Любые уведомления по настоящему соглашению могут направляться сторонами друг другу по следующим адресам электронной почты:

  • на адрес электронной почты Поставщика услуг, указанный им при регистрации;
  • на адрес электронной почты Сервиса (info@cyber-mfg.com)
  • либо предусмотренной Сервисом программой внутреннего обмена сообщениями.

8.5.В целях исполнения ФЗ №115 «О противодействии легализации (отмыванию) доходов, полученных преступным путем, и финансированию терроризма», а также в иных случаях, установленных законом, для идентификации личности или предотвращения мошенничества Сервис вправе запрашивать у Поставщика услуг дополнительную информацию в виде: ксерокопий документов, удостоверяющих его личность, или сведения о владельцах используемых им платежных ресурсов.

8.6. Соглашение действует с момента регистрации Поставщика услуг на вэб-сервисе программного продукта ВИРТУАЛЬНАЯ ФАБРИКА и в течение всего срока взаимодействия сторон, если иное не указано на вэб-сервисе программного продукта ВИРТУАЛЬНАЯ ФАБРИКА или в условиях настоящего соглашения.

Недействительность части любой из частей настоящего соглашения не влечет недействительности прочих его частей, если можно предположить, что оно было бы совершено и без включения недействительной ее части.