СХЕМА ПРАВОВОГО ВЗАИМОДЕЙСТВИЯ
НА MaaS-ПЛАТФОРМЕ «ВИРТУАЛЬНАЯ ФАБРИКА»
- Введение
Настоящий документ устанавливает правовую основу признания любых действий Пользователей на MaaS-платформе «ВИРТУАЛЬНАЯ ФАБРИКА» (далее — MaaS-платформа ВФ) юридически значимыми и приравниваемыми к подписанным документам в соответствии с законодательством Российской Федерации.
- Правовая основа
2.1. Нормативное обоснование
2.1.1. В соответствии с п. 3 ст. 421 ГК РФ стороны могут заключить договор, в котором содержание некоторых или всех условий определяется правилами, установленными в условиях и соглашениях, а также в соответствующих технических заданиях. Техническое задание, формируемое в процессе согласования заказа, является неотъемлемой частью договора возмездного оказания услуг в соответствии со ст. 422, 428, 452 ГК РФ и регулирует предмет договора, сроки, качество и иные существенные условия оказания услуг При этом данные правила считаются согласованными сторонами и включенными в договор.
2.1.2. В соответствии со ст. 434 ГК РФ договор в письменной форме может быть заключен путем обмена электронными документами, передаваемыми по каналам связи, позволяющими достоверно установить, что документ исходит от стороны по договору. Согласно Федеральному закону «Об электронной подписи» от 06.04.2011 № 63-ФЗ электронный документ, передаваемый по каналам связи, при наличии установленных законом реквизитов, признается имеющим ту же юридическую силу, что и документ на бумажном носителе, подписанный собственноручной подписью.
2.1.3. Согласно п. 2 ст. 437 ГК РФ предложение, содержащее все существенные условия договора и выражающее волю лица, делающего предложение, заключить договор на указанных условиях с любым, кто отзовется, признается публичной офертой.
2.1.4. Для договоров купли-продажи товаров между предприятиями из разных стран-участниц: в соответствии со ст. 14 Венской конвенции о договорах международной купли-продажи товаров 1980 г. (далее — Венская конвенция) предложение является достаточно определенным, если в нем обозначен товар, а также прямо или косвенно устанавливаются его количество и цена либо предусматривается порядок их определения.
2.1.5. Согласно ст. 438 ГК РФ акцептом признается ответ лица, которому адресована оферта, о ее принятии. Акцепт должен быть полным и безоговорочным.
2.1.6. Для договоров купли-продажи товаров между предприятиями из разных стран-участниц: согласно ст. 18 Венской конвенции заявление или иное поведение адресата оферты, выражающее согласие с офертой, является акцептом.
2.1.7. В соответствии с п. 3 ст. 438 ГК РФ совершение лицом, получившим оферту, в срок, установленный для ее акцепта, действий по выполнению указанных в ней условий договора (уплата соответствующей суммы, ответ о принятии в работу, предоставление услуг, выполнение работ, отгрузка продукции, и т.п..) считается акцептом, если иное не предусмотрено законом, иными правовыми актами или не указано в оферте.
2.1.8. В соответствии с п. 3 ст. 434 ГК РФ письменная форма договора считается соблюденной, если письменное предложение заключить договор принято в порядке, предусмотренном п. 3 ст. 438 ГК РФ.
2.1.9. Для договоров купли-продажи товаров между предприятиями из разных стран-участниц: регулируемых Венской конвенцией, соблюдается простая письменная форма в соответствии с оговоркой Российской Федерации по ст. 96 Венской конвенции. Указанная оговорка сохраняет силу и в условиях электронного документооборота, при этом соблюдение простой письменной формы обеспечивается через механизм, предусмотренный п. 3 ст. 434 ГК РФ.
2.1.10. В соответствии с п. 2 ст. 781 ГК РФ договор возмездного оказания услуг считается заключенным с момента получения исполнителем заказа клиента.
Для договоров купли-продажи товаров: Венская конвенция (если применимо)
Для договоров об оказании услуг: право Российской Федерации
2.2. Юридическая природа действий на платформе
2.2.1. Любое действие Пользователя в интерфейсе MaaS-платформы ВФ, включая, но не ограничиваясь, нажатие кнопок действия фиксируется (согласие с офертой, уплата соответствующей суммы, запрос или размещение перечня и видов производственных услуг, ответ о принятии в работу, направление коммерческого предложения (далее — КП), подтверждение предоставление услуг/выполнение работ, подтверждение операций, выбор опций, приобщение файлов, отгрузка продукции, подтверждение приемки и претензии), признается выражением воли Пользователя и приравнивается к собственноручной подписи на соответствующем документе.
2.2.2. Система MaaS-платформы ВФ обеспечивает достоверную идентификацию Пользователя при совершении действий, что подтверждает личность лица, выразившего волю на заключение сделки.
2.2.3. Система MaaS-платформы ВФ обеспечивает достоверную идентификацию и фиксацию момента заключения сделок по каждому отдельному техническому заданию по заказу (далее, онлайн-спецификации)
- Процедура идентификации пользователей
3.1. Регистрация и верификация
3.1.1. Все Пользователи MaaS-платформы ВФ проходят процедуру регистрации и идентификации при создании личного кабинета по адресу https://lk.cyber-mfg.com/register/client .
3.1.2. В процессе регистрации MaaS-платформы ВФ запрашивает и и/или проверяет следующие документы Пользователя:
-Идентификационные данные (тел, e-mail, ИНН, ОГРН, платежные реквизиты).
-Учредительные документы юридического лица, или документы физического лица;
-Персональные данные постоянных представителей;
3.1.4. После успешной верификации Пользователь получает доступ к личному кабинету с уникальными учетными данными, обеспечивающими его однозначную идентификацию при совершении любых действий на платформе.
3.2. Подтверждение личности при действиях
3.2.1. При каждом входе в систему и совершении юридически значимых действий Платформа:
Фиксирует IP-адрес и параметры устройства (IP-адрес хоста, вид операционной системы Пользователя, тип браузера, географическое положение, данные о провайдере);
Проверяет учетные данные через защищенное соединение;
Обеспечивает двухфакторную аутентификацию при критически важных операциях.
- Юридическая природа действий на платформе
4.1. Перечень юридически значимых действий в интерфейсе программного продукта MaaS-платформы ВФ
4.1.1. К юридически значимым действиям, приравниваемым к подписанию документов, относятся:
Нажатие кнопки «Принимаю условия оферты» — акцепт оферты на заключение договора, подтверждение ознакомления и согласия с условиями и правилами;
инициатором оферты могут быть:
Заказчик или Платформа как инициатор оферты при размещении заказа
Исполнитель как инициатор оферты при выставлении коммерческого предложения
Нажатие кнопки «Оплатить заказ» —
— предложением оферты (если Пользователь как Заказчик выступает инициатором сделки при размещении заказа); является окончательным и безусловным выражением согласия Пользователя со всеми условиями оферты и онлайн-спецификации;
— акцепт оферты (Пользователь как Исполнитель инициатор оферты при выставлении коммерческого предложения на запрос Заказчика),
Нажатие кнопки «Принять в работу» — акцепт оферты на заключение договора возмездного оказания услуг и согласование технического задания (приложения к договору в виде онлайн-спецификации); является окончательным и безусловным выражением согласия Пользователя со всеми условиями оферты и онлайн-спецификации.;
Нажатие кнопки «Направить КП»- направление коммерческого предложения, содержащего условия договора возмездного оказания услуг и техническое задание (онлайн-спецификации); является окончательным и безусловным выражением согласия Пользователя со всеми условиями оферты и онлайн-спецификации.
Нажатие кнопок действий по подтверждению предоставление услуг/выполнение работ, подтверждение операций, — заверения выполнений этапов работ
Запрос или размещение перечня и видов производственных услуг на площадке – фиксирование некоторых условий оферты в рамках онлайн-спецификации;
Нажатие кнопок «Выбор опций», технических требований и требований к контролю — подтверждение выбора и фиксирование некоторых условий оферты в рамках онлайн-спецификации”
Загрузка файлов “Добавить файл” – заверение копий приобщенных документов;
Нажатие кнопки «Сдать заказ» — подтверждение исполнения требований онлайн-спецификации и готовность к отправке продукции;
Нажатие кнопки «Подтвердить приемку» — подтверждение исполнения обязательств по договору, онлайн-спецификации и отсутствии претензий;
Нажатие кнопки «Подать претензию» — подтверждение претензии к исполнению обязательств по договору, онлайн-спецификации;
Выбор тарифного плана — выражение согласия с условиями оказания услуг;
4.1.2. Все перечисленные действия в личном кабинете MaaS-платформы ВФ однозначно выражают волю Пользователя и приравнивается к простой электронной подписи в соответствии со ст. 5 Федерального закона «Об электронной подписи» № 63-ФЗ.
4.2. Исключение молчания и бездействия
4.2.1. В соответствии со ст. 18 Венской конвенции молчание или бездействие Пользователя не может рассматриваться как выражение воли или согласие с условиями договора.
4.2.2. Для признания действия юридически значимым необходимо активное подтверждение Пользователем через нажатие соответствующей кнопки в интерфейсе платформы.
- Механизмы, обеспечивающие юридическую силу электронных действий
5.1. Фиксируемые системой элементы
5.1.1. Обеспечивая соответствие требованиям ст. 5 Федерального закона «Об электронной подписи» при совершении любого юридически значимого действия система MaaS-платформы ВФ автоматически фиксирует и сохраняет посредством:
Идентификации Пользователя при регистрации и каждом входе в систему (соответствует требованию ст. 5 ФЗ «Об электронной подписи» об установлении личности лица, подписавшего электронный документ);
Фиксации IP-адреса, типа браузера и операционной системы при каждом действии (обеспечивает дополнительные средства идентификации в соответствии с ч. 2 ст. 5 ФЗ);
Сохранения хронологии событий с временной меткой точностью до миллисекунд (обеспечивает фиксацию момента совершения действия в соответствии с ч. 1 ст. 6 ФЗ);
Применения криптографических хэшей (обеспечивает неизменность данных с момента их формирования в соответствии с ч. 3 ст. 5 ФЗ).»
Идентификации каждого отдельного Заказа (уникальный номер технического задания обеспечивает более точную фиксацию момента совершения действия в соответствии с ч. 1 ст. 6 ФЗ);
Подтверждение ознакомления с условиями перед совершением действия;
5.1.2. Все зафиксированные данные хранятся в защищенном архиве в течение не менее 5 лет с момента совершения действия, что соответствует срокам хранения документов, установленным ст. 196 ГК РФ.
5.2. Документальное подтверждение
5.2.1. В случае возникновения споров относительно законности юридически значимого действия, осуществленного через интерфейс программного продукта, в качестве доказательств принимаются:
Электронный отчет из личного кабинета Пользователя, содержащий информацию о действиях Пользователя;
Системные логи программного продукта, фиксирующие момент и содержание действий Пользователя;
Документы, подтверждающие идентификацию Пользователя при регистрации.
Подтверждение целостности данных через хэш-суммы;
Ссылку на оригинальную запись в защищенном архиве.
5.2.2. Предоставленные электронные документы имеют юридическую силу в соответствии с Федеральным законом «Об электронной подписи» и признаются доказательствами в судебном разбирательстве.
- Связь с правовыми документами платформы
6.1. Документы, регулирующие взаимодействие
6.1.1. Все Пользователи MaaS-платформы ВФ при регистрации подтверждают ознакомление и согласие со следующими документами, размещенными в разделе https://cyber-mfg.com/legal/:
-Общие положения и условия;
-Лицензионный контракт;
-Политика конфиденциальности;
-Договор-оферта;
-Правила пользования Телеграмм-ботом
-Сертификаты качества и ГОСТы;
-Условия использования расходных материалов.
6.1.2. Согласие с вышеуказанными документами оформляется путем:
-Чек-бокс проверки ознакомления с документами перед регистрацией;
-Обязательного подтверждения согласия через нажатие кнопки «Согласен» в интерфейсе платформы.
6.1.3. Все Пользователи MaaS-платформы ВФ при согласовании каждого отдельного Заказа подтверждают ознакомление и согласие с техническим заданием (онлайн-спецификацией) в личном кабинете Пользователя.
6.1.4. Согласие с техническим заданием (онлайн-спецификации) оформляется путем:
-Обязательного подтверждения согласия через нажатие кнопок действия в интерфейсе в порядке, предусмотренном совокупностью действий (операций) на MaaS-платформе ВФ
6.2. Механизм информирования
6.2.1. Перед совершением любого юридически значимого действия Пользователь:
-Получает предупреждение о юридической значимости предстоящего действия;
-Имеет возможность ознакомиться с полным текстом соответствующего договора и соответствующей онлайн-спецификации;
Должен подтвердить понимание юридических последствий через активное действие (нажатие кнопки).
- Ключевые положения
7.1. Основное положение
«Совершение любого действия в интерфейсе личного кабинета Пользователя на MaaS-платформе ВФ, включая, но не ограничиваясь, нажатие кнопок интерфейса, выбор опций и подтверждение операций, признается Пользователем как выражение его воли и приравнивается к простой электронной подписи, имеющей юридическую силу в соответствии с Федеральным законом ‘Об электронной подписи. Пользователь подтверждает, что понимает юридические последствия совершаемых действий и добровольно выражает свою волю на заключение сделок в указанном порядке.»
7.2. Ответственность пользователей
7.2.1. Пользователь несет полную ответственность за все действия, совершенные под его учетной записью, включая случаи несанкционированного доступа, если не докажет, что доступ осуществлен вследствие нарушения безопасности, за которое отвечает MaaS-платформа ВФ.
7.2.2. В случае утраты доступа к учетной записи Пользователь обязан незамедлительно уведомить Агрегатора или администрацию платформы для блокировки учетной записи и предотвращения несанкционированных действий.
- Заключение
8.1. Настоящая схема правового взаимодействия обеспечивает юридическую определенность и прозрачность всех операций, осуществляемых на MaaS-платформе ВФ.
8.2. Любое действие Пользователя на платформе имеет однозначную юридическую интерпретацию и приравнивается к подписанию соответствующего документа в простой письменной форме в соответствии с законодательством Российской Федерации.
8.3. MaaS-платформа ВФ вправе считать все действия, зафиксированные системой, совершенными Пользователем добровольно и осознанно, и использовать их в качестве доказательств в случае возникновения спорных ситуаций.